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呼叫保持,呼叫保持和呼叫等待有什么区别

发布时间:2024-04-10 14:03:28 行业百科

呼叫保持、呼叫保持和呼叫等待有什么区别

1. 呼叫保持

1.1 定义

呼叫保持是指在接听第二通电话时,保持第一通电话的通话状态,使其暂时不断线,但对方不会听到任何来自你这边的声音。

1.2 历史背景

在过去,电话通信需要计算长途费用,而且是双向收费。呼叫保持的出现改善了用户体验,克服了一些技术上的限制。

1.3 操作方式

用户在通话过程中,通过手机功能键或触控屏幕上的指定按钮进行呼叫保持的操作,以保持当前通话并建立另一通电话。

2. 呼叫等待

2.1 定义

呼叫等待是指当移动用户正在通话时,收到新的来电时会有提示音提示,用户可以选择搁置当前通话接听新来电,也可以在两通电话之间来回切换。

2.2 操作流程

被叫用户需要在网络中签约呼叫等待业务。当用户正在通话时,有新来电时会有提示音提醒,用户可以选择接听新来电或保持当前通话。

2.3 区别

呼叫等待和呼叫保持的主要区别在于,呼叫等待是在通话中接收新的来电并可以切换,而呼叫保持是在通话中保持第一通电话的状态,并建立第二通电话。

3. 三方通话

3.1 定义

三方通话是指在与对方通话时,可邀请第三方加入通话,实现多方共同通话,不会中断其他通话方。

3.2 操作方式

在通话中,用户可通过手机功能键或屏幕按钮发起邀请第三方接入通话,实现多人通话交流。

3.3 资费标准

三方通话与呼叫等待、呼叫保持一样,不收取月功能费,资费按实际通话情况计算,通常是按分钟计费。

通过以上介绍,我们可以清楚地了解到呼叫保持、呼叫等待和三方通话之间的区别和操作方式。用户在日常通话中,可以根据实际需要选择合适的功能,提升通话效率和体验。